Netzwerken & die Zukunft der Customer Experience entdecken
13. September| Berlin von Greifswald | 18:00 - 23:00 Uhr
Tijen Onaran als Moderatorin des Abends!
Unsere Themenschwerpunkte:
The impact of metaverse on the customer experience*Customer Experience Expert | Disruptive Technologies, Clement Grandin
Revolutionize Your Startup:
Foundever freut sich darauf, dich begrüßen zu dürfen!
Das sind unsere Speaker
Clément Grandin
VP, Global Head of Web3
Mit Foundever hilft Clement Unternehmen, maßgeschneiderte und innovative CX-Lösungen zu entwickeln und zu implementieren, um herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Clement behält dabei immer die neusten Technologien fest im Blick und ist der Inhouse Experte für disruptive Technologien.
Mariana Diniz
Mariana ist eine Digitalexpertin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Leitung globaler Teams und der Implementierung innovativer CX-Lösungen auf dem Markt. Derzeit ist sie für die Entwicklung und Markteinführung von Produktstrategien für digitale Angebote zuständig, darunter KI-Produkte, Social Engagement und Self-Service-Inhalte.
Alexis Christo-forou
Global Social Media Lead, Foundever
Alexis hat über 15 Jahre Erfahrung im Digital-Marketing. Derzeit ist er für die Erstellung der globalen Social-Media-Angebote verantwortlich und bietet den Teams im gesamten Unternehmen fachkundige Beratung und Unterstützung in Bezug auf Social-Media-Pflege und -Strategie.
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Es wird ein abwechslungsreiches Angebot an Food & Drinks zur Verfügung stehen, um deinen
Abend zu versüßen.
* Learn more about customer experience capabilities in the Metaverse and get valuable insights into current and future use cases using real-world examples.
** Deep dive into those five thrilling Social Media Topics: Social Care, Social Crisis Management, Social Commerce, Social Listening and Generative AI for Social Media.