Was kann ChatGPT – und bringt es wirklich was im Arbeitsalltag?
ChatGPT – jeder kennt es, viele nutzen es, aber nur wenige holen wirklich das Maximum aus der KI raus. Ob für Texte, Kundenkommunikation oder kreative Ideen – das Tool verspricht, den Arbeitsalltag produktiver zu machen.
ChatGPT basiert auf einer KI-Technologie, die es dem Tool ermöglicht, menschenähnliche Gespräche zu führen sowie komplexe Fragen zu beantworten. Es kann kontextabhängige Antworten generieren und sich an den Verlauf des Gesprächs anpassen. Mit dem KI-Tool ChatGPT kannst du natürliche und fließende Konversationen führen, die deinem Kunden das Gefühl geben, mit einem echten Menschen zu sprechen.
So viel zu den Basics. Doch das Tool kann inzwischen weit mehr als nur Texte generieren und Fragen beantworten. Aber welche Funktionen bietet das Tool noch – und wie gut funktionieren sie? Wir haben es für dich getestet.
Individuelle GPTs – Dein persönlicher KI-Assistent
Mit der neuen GPT-Erstellungsfunktion können Nutzer ihren eigenen Chatbot aufbauen – optimiert für individuelle Aufgaben ohne Programmierkenntnisse. Statt jedes Mal neue Prompts zu schreiben, kannst du festlegen, wie dein GPT denkt, reagiert und welche Daten er nutzen soll.
Warum ist das praktisch?
- Einmal eingerichtet, immer einsatzbereit: Kein wiederholtes Eingeben von Prompts nötig.
- Persönliche Anpassung: Der GPT kennt deine Anforderungen und liefert maßgeschneiderte Antworten.
- Dateien hochladen: Relevante Dokumente können integriert werden, sodass der GPT auf spezifisches Wissen zugreift.
- Optimierte Arbeitsweise: Du kannst ihm klare Anweisungen geben, wie er sich verhalten soll.
Wer regelmäßig ähnliche Aufgaben mit ChatGPT erledigt, spart mit einem eigenen GPT viel Zeit. Zudem sind die Antworten stimmiger und individueller, weil sie auf bereits vorhandene Daten und Vorgaben basieren. ChatGPT hilft beim Setup und gibt Vorschläge zur Optimierung – also einfach mal testen!
Tabellen & Dokumente – Wie gut klappt das mit Excel & Co.?
ChatGPT kann vollständige Excel- und Word-Dateien auf Basis deiner Vorgaben erstellen. So erhältst du direkt eine fertige Tabelle oder ein strukturiertes Dokument, ohne dieses manuell anlegen zu müssen. Besonders praktisch ist das für erste Entwürfe oder Datenlisten, an denen du weiterarbeiten kannst.
Allerdings gibt es hier klare Grenzen: Formatierungen oder Formeln werden nicht übernommen, die Tabellen enthalten also nur ,,Rohdaten“.
Wer Berechnungen automatisieren will, muss diese selbst einfügen oder auf das SheetGPT-Plugin zurückgreifen. Auch bei Präsentationen ist ChatGPT noch nicht ausgereift – für PowerPoint-Dateien liefern spezialisierte Tools wie Gamma präzisere Ergebnisse.
Für schnelle Tabellen und Texte ist ChatGPT eine echte Arbeitserleichterung, ersetzt aber keine manuelle Nachbearbeitung. Wer direkt mit KI in Excel arbeiten will, kann mit SheetGPT noch mehr Automatisierung nutzen oder auf andere Tools zurückgreifen.
Deep Research – eine echte Alternative zu Google?
Die Deep Research-Funktion erweitert ChatGPTs Fähigkeiten um einen wichtigen Punkt: den Zugriff auf aktuelle Online-Informationen und Quellen. Anstatt nur auf das trainierte Modellwissen zurückzugreifen, kann die KI Webseiten durchsuchen, Daten analysieren und eine strukturierte Zusammenfassung liefern. Gerade bei schnelllebigen Themen oder komplexen Fragestellungen ist das eine Erleichterung, weil man nicht mehr selbst durch hunderte Quellen klicken muss.
Doch so praktisch das Feature ist, gibt es auch einen Haken: Nicht alle Informationen sind immer zuverlässig. Quellen werden manchmal fehlerhaft zitiert oder gar erfunden – ein bekanntes Problem bei KI-generierten Antworten.
Musst du jetzt aber ganz auf die Funktion verzichtent? Nein, aber mit Vorsicht. Deep Research kann die Suche nach Informationen stark beschleunigen und hilft, sich schnell einen Überblick zu verschaffen. Blind verlassen solltest du dich darauf aber nicht.
Brainstorming mit KI – Kann ChatGPT kreative Ideen liefern?
Viele nutzen ChatGPT für Content-Ideen – aber wie originell sind die Vorschläge wirklich? ChatGPT ist ein perfekter Sparringspartner, wenn es darum geht, kreative Strategien zu entwickeln und weiterzudenken. Du kannst eine erste Idee eingeben und direkt nach Feedback, Optimierungspotenzialen oder alternativen Ansätzen fragen.
Statt nur eine einmalige Antwort zu liefern, baut die KI auf deinen Eingaben auf und entwickelt Vorschläge stetig weiter. So entstehen immer neue Impulse, die du gezielt verfeinern kannst.
Besonders praktisch: ChatGPT denkt oft in Richtungen, die man selbst nicht auf dem Schirm hatte. Wer regelmäßig kreative Konzepte entwickelt, kann mit der KI schneller zu durchdachten Strategien kommen.
Bilder mit KI erstellen – schnell & praktisch
Die DALL·E-Integration in ChatGPT ist praktisch, wenn man schnell ein passendes Bild braucht – ganz ohne Design-Skills oder komplizierte Prompts. Während andere KI-Bildgeneratoren oft viel Feinjustierung erfordern, kommt man hier mit wenigen Eingaben zu einem soliden Ergebnis. Besonders für Social-Media-Posts, einfache Visuals oder erste Konzeptbilder ist das besonders hilfreich.
Aber einen Haken gibt es trotzdem: DALL·E setzt Motive nicht immer so um, wie man sie im Prompt formuliert. Manchmal fehlen Details und manchmal wirken die Bilder einfach nicht ganz stimmig. Das macht es schwierig, die KI für präzise Designs oder professionelle Projekte zu nutzen. Wer eine schnelle, unkomplizierte Lösung braucht, kann mit der Funktion echt Zeit sparen – für High-End-Grafiken sind andere Tools wie Midjourney jedoch die bessere Wahl.
Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsgeschichten von ChatGPT
Das KI-Tool ChatGPT hat eine Vielzahl von Einsatzmöglichkeiten und ist bereits in verschiedenen Branchen erfolgreich im Einsatz. Hier sind einige Beispiele, wie Unternehmen ChatGPT nutzen:
- Kundensupport: ChatGPT kann in Kundensupport-Chats integriert werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und Support-Tickets effizienter zu bearbeiten. Dadurch können Unternehmen ihren Kunden einen schnellen und effektiven Support bieten.
- E-Commerce: ChatGPT kann in E-Commerce-Plattformen integriert werden, um Kunden bei der Produktauswahl und Bestellung zu unterstützen. Es kann auch personalisierte Empfehlungen basierend auf den Vorlieben des Kunden geben, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
- Marketing & Content-Erstellung: Ob Werbetexte, Social-Media-Posts oder Blogartikel – ChatGPT kann Content-Ideen liefern und Texte in verschiedenen Stilen generieren. Besonders nützlich für Brainstorming, Headlines oder Werbekampagnen, um kreative Prozesse zu beschleunigen.
- Terminbuchung: Das Tool kann bei der Terminplanung helfen, indem es mit Kunden interagiert und verfügbare Termine findet. Dies spart Zeit und Aufwand und ermöglicht es Unternehmen, ihre Termine effizient zu verwalten.
Diese Beispiele zeigen nur einen kleinen Teil der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten vom KI-Tool ChatGPT – du kannst das Tool allerdings auch in allen anderen Unternehmensbereichen verwenden.
Die Zielgruppe vom KI-Tool ChatGPT
Die Zielgruppe ist ziemlich breit gefächert. Es kann für viele verschiedene Zwecke genutzt werden, von der Unterstützung bei der Texterstellung über das Lösen von Problemen bis hin zum Lernen neuer Informationen. Im beruflichen Alltag können es Texter, Personaler, der Kundensupport, Entwickler, Marketer oder Social Media Manager verwenden. Die Liste ist damit aber nicht vorbei. Privat kann das Tool jeder nutzen, der sich mit Texten beschäftigt oder einfach nur eine Frage hat.
Preise vom KI-Tool ChatGPT
ChatGPT gibt es auch in einer dauerhaft kostenlosen Version, die auf GPT-3.5 basiert. Wer jedoch die leistungsstärkste Variante mit besseren Antworten und höherer Präzision nutzen möchte, kann auf GPT-4.0 upgraden.
Freemium | Premium |
Dauerhaft nutzbar | Abomodell, 20 Dollar/Monat |
GPT-3.5 | GPT-4 |
Funktionen sind eingeschränkt | schneller und kreativer als GPT-3.5 |
ChatGPT Implementierung und Integration
Die Implementierung von ChatGPT in dein Unternehmen ist ein einfacher Prozess, der keine umfangreichen technischen Kenntnisse erfordert. ChatGPT bietet APIs und SDKs, die daher eine nahtlose Integration in bestehende Systeme ermöglichen. Es kann auch in verschiedene Plattformen und Chatbot-Plattformen integriert werden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Fazit der Redaktion
ChatGPT ist für mich ein echter Allrounder – besonders für GPTs, schnelle Texterstellung und Brainstorming. Es spart Zeit, liefert kreative Impulse und hilft, Ideen strukturiert weiterzuentwickeln. Bei Präsentationen oder Bilderstellung greife ich allerdings lieber auf Gamma oder MidJourney zurück, da diese Tools präzisere Ergebnisse liefern. Tabellen und Dokumente sind ein guter Startpunkt, brauchen aber oft noch Feinschliff.
Mein Fazit: Als effizinente Unterstützung ist ChatGPT unschlagbar, als alleinige Lösung nicht ganz perfekt. Welche Funktion findest du am spannendsten? Teile deine Erfahrungen in den Kommentaren!