Was ist Immersive Shopping Experience?
Immersive Shopping Experience bezeichnet eine Art des Einkaufen, bei der die Grenzen zwischen der realen Welt und der virtuellen Welt verwischen. Immersive Technologie, wie Virtual Reality (VR) oder Augmented Reality (AR), weitet das Einkaufserlebnis aus, indem es eine virtuelle Umgebung schafft, in der der Benutzer seine Kauferfahrung personalisiert und maßgeschneidert gestalten kann. Mit Hilfe von VR-Brillen oder Smartphones können Kunden Produkte in 3D anzeigen, ausprobieren und anpassen, bevor sie sie wirklich kaufen.
Durch die Nutzung von neuen Technologien können Kunden ein umfassendes Einkaufserlebnis erleben, das ihnen ein tieferes Verständnis von Produkten und Dienstleistungen bietet. Ein Beispiel wäre, dass Kunden in virtuellen Umgebungen verschiedene Outfits und Styles ausprobieren können, um zu sehen, wie sie ihnen persönlich stehen und welche Kombination am besten zu ihnen passt. Die Interaktion mit 3D-Modellen der Produkte gibt den Kunden ein besseres Gefühl dafür, wie etwas tatsächlich aussehen oder funktionieren wird, bevor sie ihre Kaufentscheidung treffen müssen.
Immersive Shopping nutzt auch Datenanalysen, um personalisierte Angebote und Empfehlungen zu liefern, die auf dem Kaufverhalten und den Interaktionen des Kunden basieren. Ein weiterer Vorteil ist, dass online gekaufte Produkte mit Hilfe von AR-Technologie direkt in die eigene Wohn- oder Arbeitsumgebung projiziert werden können, um zu sehen, wie gut sie in den Raum passen. Immersive Shopping unterstreicht somit auch das Potenzial der digitalen Welt, den physischen Kauf mit neuen Entdeckungen und Erlebnissen zu bereichern, die auf eine Art und Weise vermittelt werden, die es dem Benutzer erlaubt, tief in das Einkaufserlebnis einzutauchen.
Was plant Meta?
Meta plant, das Immersive Shopping Experience durch AR- und Reel- Werbemöglichkeiten auf Instagram und Facebook herzustellen. Damit sollen In-App-Shopping und In-Stream-Commerce-Tools neue Möglichkeiten bekommen. Es soll neue AR-Anzeigeformate für Reels und Story geben, in denen der CTA verbessert wird. Zusätzlich soll es bei diesen Reel Ads ein Anzeigen-Thumbnail und zusätzliche Geschäftsdetails geben. Damit gibt es eine innovative Möglichkeit für Marketer, die Ad-Features zu nutzen.
Außerdem soll es auf Facebook die Möglichkeit geben, Videoanzeigen anzuhalten und eine Linkvorschau zur weitergeleiteten Produktseite zu bekommen. Damit bekämen Reel Ads eine höhere Clickrate und die User sehen, wozu das Produkt gehört. Bei Instagram soll es für Shopping-Anzeigen neue Multi-Destination-Produktanzeigen geben. Die sind vor allem für Reels relevant. Dabei werden im unteren Bildschirm verschiedene Produktseiten eingeblendet.
Welche Zielgruppe spricht die Immersive Shopping Experience an?
Besonders die Generation Z soll mit solchen Features angesprochen werden. Eine Reihe Unternehmen setzt die AR-Reels bereits ein, um sie zu testen. Bei Sephora, einem Kosmetikunternehmen, können User ihren Daumen auf den Bildschirm drücken und bekommen entsprechend ihrer Aura einen passenden Duft. Tiffany & Co. haben eine AR-Anzeige erstellt, in der die User in den Flagship Store auf der Fifth Avenue eintauchen können. Mit diesen interaktiven und innovativen Möglichkeiten versucht Meta, die User Schritt für Schritt auf ihr Metaverse vorzubereiten.
Lea Minge
